Mar 01 2012 10:20 am
Publicado por Juanjo Rodriguez
Timeline para marcas y el 1 por ciento
Ayer estuve hablando con una persona de Facebook (en el Mobile World Congress o, para ser exactos, en una de las fiestas posteriores), y me decía que un “Like” es un contrato entre en usuario y la marca, que le permite a esta comunicarse con él. El problema es que los usuarios le hacen muy poco caso a las marcas que siguen: solo un 1% interactúa con ellas.
¿Ayudará a mejorar la interacción el nuevo Timeline? Tengo mis dudas; se trata de un problema básico de atención, que es limitada y se dedica a cosas más relevantes que leer comentarios del tipo “Chicos, que planes tenéis para hoy?” que pueblan los muros de las marcas.
En cualquier caso, en las próximas semanas habrá mucha renovación visual de las marcas en Facebook. Aquí tenéis algunos ejemplos de Timelines de marcas famosas.
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