Me gusta esta acción: cambia 99 amigos por un Alfa Romeo. El primero que consiga que 99 amigos de Facebook le acompañen a un concesionario se lleva un coche directamente. Sencillo y original.

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Desde hace unos meses hemos empezado a trabajar en Duplex para Springfield, una de las cadenas de moda del Grupo Cortefiel, gestionando su club de fidelización, Funatics, que combina web con tiendas físicas.

La primera parte del proyecto ha sido un relanzamiento del Club, reforzando su presencia online y e introduciendo nuevas ventajas para los socios: Funatic Friends (partners que ofrecen beneficios para los socios), Promociones (descuentos y beneficios en colecciones determinadas, que se actualizan cada semana), Lifestyle (presentación de looks temáticos), Funatic Money (puntos acumulables que se cambian por dinero) o Funatic Hour (horas determinadas del día en las que hay un descuento especial en las tiendas).

El nuevo club está vigente en 4 países: España, Portugal, Francia y Bélgica, y cuenta con varios millones de socios, por lo que está siendo un proyecto ambicioso, con activaciones casi diarias, newsletters, mailings, etc.

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El mundo digital ha hecho patente la diferencia entre productos y plataformas. El buscador de Google es un producto, Facebook o iTunes son plataformas (su valor depende de los productos que residen/se venden en ellas). En el mundo offline, un supermercado es una plataforma, que vende productos de varios fabricantes.

Un aspecto interesante es que, si vendes a través de una plataforma/distribuidor, nada impide a éste copiar tus mejores ideas. Por ejemplo, Instapapr es una aplicación para iPhone/iPad que permite guardar el texto completo de una página web, sin las imágenes ni los banners, para facilitar la lectura posterior. Como es una gran idea y mucha gente lo usaba, Apple ha incluido esta funcionalidad en la nueva versión de su navegador Safari (se llama “lista de lectura”). Mercadona y sus copias de cualquier producto exitoso son un ejemplo offline.

Zynga y sus juegos sociales son otro claro ejemplo, muy dependientes de su relación con Facebook. Cuando eres un producto/funcionalidad, es muy difícil ganar frente a un sistema/plataforma integradora.

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Sorprendente la campaña que acabo de encontrarme de Samsung GalaxyTab: el ratón se convierte en la tableta, con la que recorres la página que estás visitando. Imposible no verla, pero al mismo tiempo elegante, con lo que no se percibe como intrusiva.

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Starbucks ha lanzado un concurso en Tuenti, donde tienes que sacarte una foto con un vaso rojo navideño de Starbucks (o una reproducción que puedes bajarte de la web) para ganar bebidas gratis, cafeteras y bolsas de café.

A priori, seguramente poca gente pensaba que el público adolescente es uno de los targets clave de Starbucks. Pero solo hay que pasar por una de las cafeterías un fin de semana para comprobarlo.

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Este anuncio está arrasando en Inglaterra. Muy bien ejecutado, es la típica y potente estrategia de coger una idea preconcebida y darle la vuelta.

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Este jueves modero un acto en ESADE: La prensa en su laberinto. Los dos ponentes son dos pesos pesados: Eduardo Diez-Hochleitner, CEO de 20 Minutos, y Joan Solá, Presidente de Zinio, reflexionan sobre el presente y futuro de la prensa, y definen las claves de sus innovadores modelos, desde la prensa gratuita al quiosco online.

Está organizado por el Club de Marketing de ESADE Alumni (del que soy presidente). Podéis apuntaros aquí.

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Como ya he dicho, la palabra Cambio es la más potente en política. No tiene ideología, lo mismo sirve para izquierdas que para derechas. Demuestra que las elecciones nunca se ganan, solo se pierden.

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Este año hemos hecho desde Duplex varios proyectos para Loctite, en su gama profesional. Loctite patrocina a Marc Coma, el campeón del Dakar, y hace poco tuvimos una sesión de fotos para los materiales.

En la sesión colaboramos con el fotógrafo Jorge Arberas.

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La semana pasada, en la celebración de los jugadores centenarios de la Selección de fútbol, Adidas presentó un video apoyando al espíritu de La Roja. El texto decía: “La memoria no marca goles, ni gana partidos, ni detiene penaltis. Solo con humildad, esfuerzo y voluntad podemos volver a ser campeones”.

Es un mensaje muy emotivo, que se basa en un factor clave: ya somos campeones. Un mensaje con este espíritu, dicho por una selección de segunda fila, no tiene sentido porque es irreal, ni ellos mismos creen que pueda ser posible.

Lo interesante es que, cuando tu marca ya tiene ganado un posicionamiento muy claro, puedes fingir que “pasas” de él, como si fuera un tema menor, y centrarte en otro tema nuevo. Un ejemplo de otro sector totalmente distinto es Ligeresa. Su claim de “La vida no está hecha para contar calorías” solo tiene sentido porque el producto efectivamente sirve para controlar las calorías. Ni La Roja ni Ligeresa tendrían credibilidad para dar estos mensajes si no fuera porque van sobrados en su posicionamiento inicial.

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Interesante artículo en FastCompany sobre marcas clásicas que renacen con nuevos propietarios o nuevos enfoques. Siempre he pensado que en la nostalgia hay muchísimo valor.

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¿Quién puede rivalizar con nuestros Espressos? Nespresso reconoce por primera vez que tiene competencia, aunque sea de forma implícita (la respuesta de la marca es “Nuestros Lungos”). Son detalles sutiles, como la E mayúscula de Espressos, que buscan transmitir exclusividad pero en realidad apuntan a su ausencia. El líder nunca debe iniciar una publicidad comparativa, sino dedicarse a hacer crecer el mercado.

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La obsesión de los anunciantes por conseguir likes en Facebook está provocando algunas soluciones ingeniosas. La revista Glamour en USA ha creado una aplicación móvil que permite escanear códigos 2D en la revista física, con los cuales accedes a contenidos y ofertas especiales de las marcas, una vez que las has likeado en Facebook (paréntesis: ¿cuanto tiempo pasará antes de que convirtamos “like” en un verbo a la española?).

Los resultados de la primera prueba fueron muy buenos, con 100.000 personas interactuando con los códigos y 50.000 nuevos likes para los anunciantes.

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Hace un par de semanas estuve en Asturias, y mis primas me llevaron a comer a un restaurante en Illas, un pequeño pueble cerca de Avilés. La Tenada es un sitio que ha llevado al extremo la simplicidad en su oferta. Tiene exactamente el mismo menú todos los días del año, y el menú lo incluye todo, es decir, no hay que tomar ninguna decisión: te sientas y te empiezan a traer comida.

El menú, muy ligero, incluye pote asturiano y su acompañamiento de morcilla, chorizo y tocino, chuletas de cerdo con patatas y huevos, picadillo, callos, cordero guisado y ternera guisada; luego postre y orujos. Remarco de nuevo que no hay que elegir: el menú implica que te traigan todos esos platos.

La combinación de una buena comida con un modelo simple y original hace que el restaurante esté lleno casi siempre. Un gran ejemplo de diferenciarse para tener éxito.

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