La propuesta de valor de los outlets

Ayer estuve en un interesante evento en ESADE sobre "marketing de lujo asequible", que pronto derivó hacia el concepto de outlet (ya que había gente de La Roca Village y de Privalia; vaya por delante que, como negocio, ambos me parecen brillantes. Hace tiempo ya hablé de los outlets).

Uno de los ponentes (de TCN, una marca de moda) dijo que los outlets se nutren de los errores de las marcas. Es un detalle muy interesante. La propuesta de los Village o Privalia viene a ser "grandes marcas a precios pequeños". Pero en realidad, una descripción más exacta sería: "malos productos de grandes marcas, a precios pequeños". Es decir, lo que no ha vendido la marca directamente lo vende el outlet.

Pero quizá no sean "malos productos", sino "productos demasiado caros". Si el outlet consigue vender el producto, es que había un problema de precio.

Resumiendo, la propuesta de valor de un outlet es: "Productos demasiado caros de grandes marcas, a precios más baratos que antes".