American Express paga a los consumidores por irse

Los caminos de la rentabilidad son inexcrutables: American Express ha decidido ofrecer hasta 300 dólares a algunos de sus peores clientes, para que cancelen sus tarjetas. Parece el mundo al revés: una promoción para echar a tus clientes!

Aparentemente, son clientes que tienen saldos elevados pero usan poco la tarjeta. Con esta acción, la empresa busca reducir su crédito y mejorar su posición financiera, lo cual no deja de ser curioso para alguien que se gana la vida ofreciendo crédito.