Tácticas para crecer en gran consumo

En estos tiempos de escaso crecimiento, es valioso recuperar un estudio de McKinsey donde se analizaban los lanzamientos de las marcas de gran consumo. Las tácticas utilizadas incluían:

• Innovaciones disruptivas (breakthrough)
• Innovaciones incrementales
• Extensiones de línea
• Reposicionamiento de categoría
• Posicionamiento basado premium o en precio

Lo interesante es que no todas las tácticas son igual de eficaces. Hay dos claros ganadores: las innovaciones disruptivas, aquellas que aportan un valor nuevo, real y diferencial; y una combinación de innovaciones incrementales con reposicionamiento, buscando nuevos públicos, ocasiones o usos.

En cambio, las extensiones de línea (un nuevo sabor, por ejemplo) prácticamente no aportaban crecimiento neto, y las estrategias basadas en precio tampoco. Al final, parece que el consumidor es capaz de distinguir cuando un producto merece la pena, o cuando es más de lo mismo.