Sobre innovación

Cinco experimentados marketeros discuten sobre innovación. Muy interesante. Mi lectura de algunos de sus comentarios:

• Ideas hay muchas; lo difícil es ponerlas en práctica. Requiere aceptar el riesgo y olvidar algunos viejos hábitos.
• La diversidad de puntos de vista y la cercanía al consumidor son fundamentales.
• Si puedes medir la innovación, seguramente no es verdadera innovación.
• La mayor barrera es el miedo. Se necesitan 20 veces más pruebas para cambiar algo que para mantenerlo igual. Aquí, el concepto de coste de oportunidad es clave; cada decisión debería comparar la nueva alternativa con la vieja, no solo evaluar los beneficios de la nueva.
• Innovación incremental vs. disruptiva. La tendencia a la primera impide que las grandes empresas creen nuevas categorías.
• Todos los negocios son el negocio de la moda. Las marcas tienen que estar de moda continuamente. La innovación significa seguir siendo relevante.
• La innovación necesita un insight sobre el consumidor. Solo así se convertirá en una ventaja competitiva.
• Si en tu organización no hay una persona tan apasionada como los consumidores a los que quieres alcanzar, deberías contratar a uno de esos consumidores.
• Quizá la simplicidad es la mayor innovación.