Amazon, Nintendo y la sabiduría convencional

Últimamente dos empresas bastante relevantes están desafiando la "sabiduría convencional" con estrategias diferentes de las que los analistas del sector esperan de ellas.

Por un lado, Amazon ha presentado Elastic Compute Cloud, un servicio que permite alquilar capacidad de procesamiento en sus servidores; es una más de las iniciativas que pretenden aprovechar la inmensa capacidad logística y tecnológica de la empresa, que necesita para momentos de gran demanda (como la campaña de navidad) pero que el resto del tiempo está infrautilizada. Otros servicios similares son Fullfilment by Amazon, que gestiona el almacenaje y envío de productos para Pymes, o su gestión de las operaciones web de grandes empresas como Target o Borders. Los analistas critican esta estrategia por estar muy alejada de la competencia esencial de la empresa, vender por internet, y preferirían que no invirtiera tanto en infraestructura para generar más beneficios a corto plazo.

Por otro lado, Nintendo lanza su nueva consola Wii, que competirá con la Xbox 360 y con la PlayStation3. Pero, en lugar de intentar superarlas en potencia, opciones o gráficos, quiere superarlas en simplicidad. El razonamiento es sencillo: las consolas muy potentes y los juegos complicados van dirigidos a los jugadores más apasionados, pero estos son un grupo pequeño. El mercado de no-jugadores es mucho mayor, y los aparatos y juegos complejos les asustan y les desaniman. Nintendo no quiere ganar cuota de mercado, quiere ampliar el mercado.

En ambos casos, las empresas tienen una visión estratégica a largo plazo que choca con el cortoplacismo de las bolsas y analistas financieros. Yo creo que para crear valor hay que arriesgarse y ser diferente, y espero que a ambas les vaya muy bien.