Resultados del e-mail marketing

He recibido un informe de e-mailing solution (que también ha comentado Markarina) sobre los resultados de las campañas de e-mail marketing (realizado sólo sobre sus clientes, aunque la base del estudio es amplia: 1.000 millones de e-mails en un año):

• La tasa de apertura del mail es del 34,3%, aunque varía bastante entre sectores (del 27,1% de los viajes al 53,2% de la banca). La veo bastante baja, puesto que indica que dos de cada tres mails que se envían ni siquiera se abren.
• El porcentaje de click-through es del 8,9%. Este dato, en cambio, me parece bastante positivo y me sorprende, comparado con otras alternativas de marketing directo.
• Faltaría por saber el dato de conversión (usuarios que realizan una acción como comprar o dejar sus datos), aunque lógicamente variará mucho dependiendo de la oferta y el servicio ofrecido

Los resultados están en línea con los de otras fuentes europeas, pero el click-through está muy por encima de algunos estudios en EEUU (5,2%).