Atrevimiento

Comenta Julio Alonso en Merodeando, citando a Umair Haque, que la estrategia se está convirtiendo en una commodity, y que la creación del valor viene de la creatividad, la "habilidad de la empresa para crear productos, servicios, procesos, incluso estrategias".

Como compartí con Julio algunos de sus 10 años de consultor, voy a entrar al trapo: la creatividad tampoco es la fuente de creación de valor, porque buenas ideas las hay a montones. En condiciones adecuadas, muchas personas son creativas y piensan en productos, servicios o procesos muy innovadores. Igual que trabajan con consultoras de estrategia, las empresas trabajan con consultoras en innovación y agencias de publicidad.

La característica que de verdad crea valor es el atrevimiento: pasar de las ideas a los hechos, lanzándose a poner en práctica esas teóricas buenas ideas. La mayoría de las empresas no se atreven, porque no saben gestionar el riesgo que supone, por el miedo al fracaso, por el temor a romper el status-quo, etc. Me "atrevería" a decir que todas las grandes empresas de un determinado sector tienen sobre su mesa el mismo catálogo de productos y servicios futuros, pero sólo se deciden a lanzarlos después de que una de ellas lo ha hecho. Han perdido la ventaja de la iniciativa, pero de cara a sus jefes y accionistas tienen ya una razón que justifica la decisión.