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BAJO LA LINEA - Blog sobre marketing below-the-line

19 abril, 2006

Vivir en un hotel

Un lugar al que puedas llamar casa. Es lo que buscaban los hoteles Marriot al crear TownePlace, un tipo de habitación especial para estancias largas. Tras encargar el proyecto a la empresa de innovación IDEO, descubrieron que este tipo de huéspedes no quiere estar un hotel, sino vivir en la ciudad, y redefinieron completamente el espacio. La nueva habitación integra elementos como una pared cubierta por un gran mapa del área con indicaciones sobre tiendas, restaurantes, etc., y ha desplazado al típico sofá con televisión para incluir varias butacas y taburetes donde pasar periodos más breves.

Siguiendo el típico enfoque de IDEO, se realizó un prototipo de la habitación entera, con muebles de espuma blanca, para que los empleados de Marriot y los clientes pudieran probarlos antes de fabricar la versión definitiva.