Hola, mi nombre es Scott

"Enfoque" es una palabra repetida a menudo en marketing. Las marcas intentan centrarse en un target, un beneficio, un posicionamiento, etc. A menudo, la tentación de ampliar el enfoque es demasiado fuerte, y la fuerza de la marca se diluye (muy pocas consiguen vender de todo a todo el mundo, como Virgin).

Uno de los ejemplos más espectaculares de enfoque es Scott, un conferenciante americano que habla y escribe sobre "approachability", que podríamos traducir por "acercabilidad", la facilidad con la que uno se acerca a los demás y viceversa. Se refiere a la capacidad de comunicar, de atraer a otras personas, de ganar su confianza, etc. El tema podría parecer otra típica moda, pero Scott está tan enfocado en él que lo vive cada minuto de su vida. Literalmente. Lleva una pegatina que dice "Hello, my name is Scott" 24 horas al día, todos los días desde hace 5 años. Publica libros, da conferencias, escribe en revistas, tiene un blog, siempre sobre la idea de approachability. Y solo tiene 25 años.