Un focus group de 280.000 personas

Procter & Gamble creó hace dos años en USA una red de adolescentes, Tremor, a la que ya se han apuntado 280.000 personas entre 13 y 19 años. La misión de estos chicos es promocionar los productos entre sus amigos y compañeros, distribuir muestras y cupones, etc. A cambio, reciben información exclusiva, pruebas de productos, primicias sobre temas que les interesan (música, películas). Además, funcionan como un gigantesco focus group, que opina sobre temas como el nombre de una nueva película o el diseño de un nuevo skateboard.

En vista del éxito, P&G acaba de lanzar Tremor Moms, para lograr los mismos objetivos en otro target distinto. Una forma excelente de escuchar a los consumidores y al mismo hacerles hablar de tu marca.