Neuromarketing, o como las personas eligen

Neuromarketing es el estudio del funcionamiento del cerebro en sus decisiones de compra de un producto; o dicho de otra manera, de cómo las personas eligen. Un artículo en Business 2.0 describe la actividad de Neuroco, la primera agencia inglesa que se centra específicamente en esta técnica: medir la actividad del cerebro (habitualmente con aparatos colocados en la cabeza de una persona) ante estímulos marketinianos: ver un anuncio, pasear por un supermercado, etc.

Aunque el tema aún está en pañales, y a mucha gente le da cierto reparo, parece que pueden aprenderse detalles interesantes. Por ejemplo, confirmar que las emociones son clave en las decisiones (que el hombre es un animal racional es una gran falacia), especialmente a corto plazo (frente a estímulos promocionales, por ejemplo), o que el momento idóneo de comunicar el mensaje de la marca no es cuando la emoción está en su punto álgido, sino inmediatamente después.