Envases, charlas y polémicas
El envase de un producto es un vehículo de comunicación inmejorable. El consumidor pasa más tiempo con él que con cualquier anuncio de televisión, de prensa, etc. Las marcas de gran consumo muchas veces no aprovechan todo este potencial de comunicación, y los mensajes que transmite el envase son planos y reiterativos.
Como ejemplo de lo contrario, Starbucks ha lanzado en USA una campaña de comunicación en los vasos del café. The Way I See It consiste en colocar en cada vaso una cita o pensamiento de un personaje público, en los que expresan su opinión sobre diversos temas. Los clientes pueden participar dejando sus citas en la web.
La empresa quiere reforzar la idea de la cafetería como lugar de charla y discusión, y algunas de las citas son algo controvertidas. Por ejemplo, una cita en apoyo de los homosexuales ha generado bastante polémica, con algunos grupos conservadores atacando la campaña y acusando a la empresa de "activista". El vaso en cuestión es el de la foto, obtenida a través de Baptist Press, la agencia de prensa de este grupo. Como curiosidad, podéis ver que la palabra "damn" se ha tapado, porque estos conservadores creen que es ofensiva.
Personalmente, la campaña me gusta bastante, creo que la polémica y la publicidad asociada son lo que buscaba Starbucks indirectamente, y creo que tonterías como las que dice Baptist Press demuestran que son muy cortos de miras.
Como ejemplo de lo contrario, Starbucks ha lanzado en USA una campaña de comunicación en los vasos del café. The Way I See It consiste en colocar en cada vaso una cita o pensamiento de un personaje público, en los que expresan su opinión sobre diversos temas. Los clientes pueden participar dejando sus citas en la web.La empresa quiere reforzar la idea de la cafetería como lugar de charla y discusión, y algunas de las citas son algo controvertidas. Por ejemplo, una cita en apoyo de los homosexuales ha generado bastante polémica, con algunos grupos conservadores atacando la campaña y acusando a la empresa de "activista". El vaso en cuestión es el de la foto, obtenida a través de Baptist Press, la agencia de prensa de este grupo. Como curiosidad, podéis ver que la palabra "damn" se ha tapado, porque estos conservadores creen que es ofensiva.
Personalmente, la campaña me gusta bastante, creo que la polémica y la publicidad asociada son lo que buscaba Starbucks indirectamente, y creo que tonterías como las que dice Baptist Press demuestran que son muy cortos de miras.
escrito por Juanjo Rodriguez a las
10:51 AM | Permalink
4 Comentarios:
Con ese nombre (Baptist Press) no se puede esperar otra cosa...
Me gustaría saber qué influencia podría tener un grupo como ese en las decisiones del público actual y potencial de Starbucks. Posiblemente poco, por lo que no les importa "enemistarse" con ellos, a cambio de la notoriedad de la polémica.
Por
AMRS, a las 12:10 PM
Es imposible contentar a todo el mundo. En USA hay grupos de presión sobre cualquier tema, con lo que cualquier iniciativa va molestar a alguien. Yo también creo que el impacto en ventas que puede tener un boicot de un grupo como el de este caso es mínimo, por no decir inexistente.
Por
Juanjo Rodriguez, a las 12:32 PM
La publicidad en el envase me parece estupenda. En España, me gusta la publicidad que hace por ejemplo Boccatta en los manteles. En muchos sitios que te ponen un mantel de papel blanco, pienso, ¡jo, que buen sitio para poner publicidad, o un sodoku
Por
bloger en prácticas, a las 1:13 PM
En clase hemos dado que Oliviero Toscani también hizo campañas polémicas como la del sida... personalmente opino que cuanto más polémica más memorable... en casi todo, tu puedes abrir un negocio sigilosamente o a bombo y platillo... Creo que no es tanto por el hecho de ligar la imagen de Starbucks con charlas, sino que sabían muy bien la polémica que iba a suscitar.
Respecto a publicidad en envases, ya hace tiempo, pero cada día será en más sitios... leí que incluso en los parking (en lugar de aparcar en la zona 'tortuga', aparcarías en la zona 'movistar')... de hecho hay una asignatura de diseño de envases, y no sólo se usan los envases como soporte publicitario, sino como doble uso luego (un vaso como lapicero...) con lo que no solo tiene el consumidor presente el objeto mientras consume el producto, sino en todo su uso posterior... más de uno se habrá quedado el vaso del Starbucks (por polémico y su contenido).
Por
Anónimo, a las 2:27 PM
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